Preskoči na sadržaj

Trgovina i AI

Trgovina koja brže dovede do pravog proizvoda.

Na stabilnu trgovinu dodajemo pretragu, pripremu sadržaja i podršku koja skraćuje put od pitanja do narudžbe.

Razgovor o opsegu

Što se mijenja

Kad je katalog velik, kupac ne želi prolaziti kategorije, a tim ne stigne pisati svaki opis ručno. Pretragu, nacrte opisa i odgovore na ponavljajuća pitanja dodajemo na trgovinu koja već ima uredan katalog i narudžbu. Ništa se ne objavljuje bez ljudskog pregleda. Podrška ostaje unutar vaših podataka o proizvodima, dostavi i uvjetima, ne u općenitim odgovorima.

Lakši izbor u bogatoj ponudi

Pretraga prema opisu ili slici vodi kupca do relevantnih proizvoda. Usporedba i preporuke pomažu objasniti razlike i pronaći proizvod koji odgovara njegovoj potrebi.

  1. Kupac nalazi proizvod i kad ne zna točan naziv. Pretraga ostaje unutar vašeg kataloga.

  2. Nacrt opisa nastaje iz vaših podataka i vašeg tona. Objava ide tek nakon pregleda.

  3. Pitanja o dostavi, zalihi i prikladnosti dobivaju odgovor iz vaših uvjeta, ne iz općenitog teksta.

  4. Tim manje vremena troši na ručno pisanje, a i dalje vidi što je predloženo i što je objavljeno.

Kad je ovo pravi zadatak

Katalog koji se teško pretražuje

Kupac zna što mu treba, ali ne zna točan naziv. Pretraga ga vodi do proizvoda iz vašeg kataloga, bez obilaska svih kategorija.

Opisi kasne za asortimanom

Tim ne stigne pisati svaki opis ručno. Nacrt nastaje iz vaših podataka i vašeg tona, a objava ide tek nakon ljudskog pregleda.

Pitanja prije kupnje

Dostava, zaliha i prikladnost proizvoda ponavljaju se u pošti. Odgovor ostaje unutar vaših uvjeta, a iznimka ide osobi koja može odlučiti.

Mogućnosti

Pretraga

Kupac nalazi proizvod i kad ne zna točan naziv.

Sadržaj

Nacrti opisa iz vaših podataka. Objava tek nakon pregleda.

Podrška

Odgovori o dostavi, zalihi i prikladnosti, uz predaju čovjeku kod iznimke.

Tijek

  1. Podaci

    Provjeravamo što je u katalogu već pouzdano i što AI ne smije nadopunjavati.

  2. Tijekovi

    Pretraga, nacrti i podrška dobivaju svoja pravila.

  3. Nadzor

    Tim vidi što je predloženo i što je objavljeno.

Razgovor o opsegu

Recite nam što želite poboljšati i koje alate već koristite. Zajedno definiramo funkcije, prioritete i sljedeći korak.

Razgovor o opsegu

Pitanja

Objavljuje li AI opise sam?

Samo ako to izričito odredite. Zadano ostaje pregled čovjeka.

Treba li nam postojeća trgovina?

Možemo nadograditi postojeću ili je izgraditi zajedno s ovim mogućnostima.